นโยบายการจัดส่ง

นโยบายการจัดส่ง

ออกแบบที่นิวยอร์ก · ทำมือที่ประเทศไทย

ระยะเวลาเตรียมสินค้า
คำสั่งซื้อทุกออเดอร์จะถูกเตรียมภายใน 2–3 วันทำการ เนื่องจาก AYA ทุกชิ้นทำด้วยมือและผ่านการตรวจสอบอย่างพิถีพิถันก่อนจัดส่ง คำสั่งซื้อในช่วงที่ออเดอร์เยอะอาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการ

การจัดส่งภายในประเทศ (ไทย)
การจัดส่งแบบปกติภายในประเทศไทยใช้เวลา 3–5 วันทำการ ส่งฟรีสำหรับออเดอร์ในประเทศตั้งแต่ ฿2,000 ขึ้นไป

การจัดส่งระหว่างประเทศ (สหรัฐอเมริกา & ทั่วโลก)
ออเดอร์ระหว่างประเทศจัดส่งผ่านบริการที่ติดตามได้ และมักถึงปลายทางภายใน 7–14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับปลายทางและขั้นตอนศุลกากร ส่งฟรีระหว่างประเทศสำหรับออเดอร์ตั้งแต่ $150 USD ขึ้นไป

ศุลกากร & ภาษีนำเข้า
ออเดอร์ระหว่างประเทศอาจต้องเสียภาษีและค่าธรรมเนียมศุลกากรเมื่อสินค้าถึงประเทศปลายทาง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้รับและไม่ได้รวมอยู่ในยอดสั่งซื้อ AYA Motherland ไม่รับผิดชอบความล่าช้าที่เกิดจากศุลกากร

การติดตามพัสดุ
เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ หากยังไม่ได้รับหมายเลขภายใน 5 วันทำการ ติดต่อเราได้ที่ hello@ayamotherland.com.

สินค้าชำรุดระหว่างขนส่ง
หากสินค้าถึงปลายทางในสภาพชำรุด รบกวนถ่ายรูปทั้งกล่องและตัวสินค้า แล้วติดต่อเรามาภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับ เราจะจัดส่งสินค้าทดแทนหรือคืนเงินให้คุณโดยเร็ว